Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

La Clinique vétérinaire de l'Élorn (SDF Calvez-Laureys-Guérin-Willems-Stynen-Arrondeau-Vassal), 260 rue de la Petite Palud, 29800 Landerneau, est responsable des traitements de données décrits sur cette page. Contact : vetos.landerneau@gmail.com – 02 98 85 07 79.

Quelles données, pour quoi faire ?

• Vos échanges avec la clinique (téléphone, e-mail, formulaire de contact) : nom, coordonnées, informations sur votre animal et votre demande. Ils servent uniquement à vous répondre et à assurer le suivi médical de vos animaux. Base légale : l'exécution du contrat de soins et notre intérêt légitime à répondre à vos demandes.
• La prise de rendez-vous en ligne : elle est assurée par la plateforme Vetstoria. Les informations que vous y saisissez sont transmises à la clinique pour organiser votre rendez-vous.
• L'espace éleveur : il est hébergé sur une plateforme dédiée de notre éditeur de logiciel vétérinaire, accessible avec votre code client personnel.

Ces données sont couvertes par le secret professionnel. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Les échanges liés à une demande ponctuelle sont conservés le temps nécessaire à son traitement. Le dossier médical de votre animal et les factures sont conservés pendant les durées prévues par la réglementation vétérinaire et comptable.

Qui peut y accéder ?

Uniquement l'équipe de la clinique et, pour la part qui les concerne, nos prestataires techniques (hébergement du site, prise de rendez-vous, logiciel vétérinaire), tenus à la confidentialité.

Cookies et contenus externes

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Le module de prise de rendez-vous et le formulaire de contact peuvent utiliser des cookies strictement nécessaires à leur fonctionnement, qui ne requièrent pas votre consentement. Les liens vers Facebook, Instagram et Google Maps vous dirigent vers ces services, qui appliquent leurs propres règles.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur les données vous concernant. Pour l'exercer, écrivez à vetos.landerneau@gmail.com ou à l'adresse de la clinique. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Dernière mise à jour : octobre 2026.