Jour, nuit, week-end et jours fériés : un seul numéro, celui de la clinique. Selon l'heure et l'espèce, votre appel est orienté vers le bon interlocuteur.
Qui vous répond
Chiens, chats et NAC
De 8h30 à 18h30, y compris les dimanches et jours fériés : appelez la clinique. Du lundi au samedi, notre accueil vous répond ; les dimanches et jours fériés, votre appel est transmis à une plateforme de régulation (Alvetis) qui joint le vétérinaire de garde de la clinique.
Chiens, chats et NAC
De 18h30 jusqu'au lendemain matin, les urgences des chiens, chats et NAC sont prises en charge par la Maison des urgences vétérinaires de Plabennec, avec laquelle nous travaillons en convention. Composez simplement le numéro de la clinique : votre appel est basculé automatiquement.
Animaux d'élevage et chevaux
Bovins, porcs, ovins, caprins et chevaux : un vétérinaire de la clinique assure les urgences 24h/24 et 7j/7. En dehors des horaires d'ouverture, la messagerie de la clinique oriente votre appel vers le vétérinaire de garde.
Les signes d'alerte
Dans ces situations, n'attendez pas le lendemain : appelez la clinique. Dans le doute, appelez aussi, nous vous aiderons à évaluer la gravité.
Questions fréquentes
Que faire en cas d'urgence la nuit, le dimanche ou un jour férié ?
Appelez toujours le 02 98 85 07 79. Pour les chiens, chats et NAC, un vétérinaire de garde est joignable en journée 7j/7, y compris les dimanches et jours fériés ; le soir et la nuit, votre appel est basculé vers la Maison des urgences vétérinaires de Plabennec. Pour les animaux d'élevage et les chevaux, un vétérinaire de la clinique est d'astreinte 24h/24.
Faut-il appeler avant de venir ?
Oui, toujours. Un appel permet au vétérinaire d'évaluer l'urgence, de vous donner les premiers conseils et de préparer l'arrivée de votre animal. Selon l'heure, il vous indiquera aussi où vous rendre.
J'ai trouvé un animal errant ou blessé : que faire ?
La clinique n'est pas habilitée à prendre en charge les animaux errants, qui relèvent de la commune où ils ont été trouvés : contactez la mairie. Si l'animal est identifié (puce ou tatouage), sa recherche de propriétaire en sera facilitée.
